1) Para que serve a manutenção preventiva de hardware?
R: Para prevenir a queima dos componentes internos do computador
2) Para que serve a manutenção preventiva de software?
R: Para melhorar o desempenho do computador retirando arquivos indesejados
3) Quais as Ferramentas uso para limpar o computador?
R: Pincel, Borracha, Aspirador de Pó, Secador de Cabelo (NO FRIO) e Compressor de Ar
4) Quais os produtos que uso para limpar o hardware interno do computador?
R: WD nos Coolers e Álcool, Izopropilico nas placas do computador exemplo: placa mãe, memoria ram, placa de rede, placa de tv e placa de vídeo.
5) Para que serve a limpeza de disco do Windows?
R: Para retirar arquivos indesejados que vem da internet e são armazenados nas pastas temporária do computador.
6) Para que serve a desfragmentação de disco do Windows?
R: Para organizar os arquivos do sistema em disco
7) Para que serve o scam disk do Windows?
R: Para reparar erros no sistema operacional
8) Para que serve o antivírus? Cite 3 antivírus que você conhece?
R: Para remover arquivos que vem da internet ou de disposivos removíveis que podem danificar o sistema operacional. Os Antivírus que tem no mercado são: Avast, Avg, Norton, Avira e Panda
9) Liguei meu computador, mas o vídeo não inicia o que posso tentar fazer para arrumar o computador?
R: Verificar se o cabo do monitor esta conectado se estiver ligado, desligar o computador abrir a maquina e limpar a memoria ram com a borracha ou alcool izopropilico.
10) Cite 3 softwares de manutenção preventiva? O que eles têm de diferente com os software de manutenção preventiva do Windows?
R: Cleaner,Advence System Care e MVregcleaner eles tem diferença ao softwares do windows em corrigir o registro e defesa contra vírus malware.
11) Quais os cuidados que tenho que ter ao retirar peças do computador?
R: Descarregar a energia estática em algum metal antes de pegar nas peças, tomar cuidado para não pegar nos chips e contatos da placa mãe, memoria ram, placa de video, placa de rede etc…
12) Para que serve a formatação de um computador? E quando sei que devo levar o computador para formatar?
R: Para reinstalar o sistema operacional, e feito quando eu realizei a manutenção preventiva de hardware e software e não tive resultado
13) O que é backup?
R: O Backup serve para fazer copia de segurança dos arquivos em alguma ocasião de perda de arquivos.
14) Quais os cuidados que tenho que ter para não pegar vírus?
R: Não entrar em sites desconhecidos, atualizar o antivírus diariamente e colocar pendrive sem fazer uma varredura em busca de vírus.
15) Qual a diferença entre a manutenção preventiva de hardware para a de software?
R: Manutenção Preventiva de hardware e voltada para prevenir alguma queima de placas do computador e a de software e para melhorar a performance (velocidade) do computador